A obediência é uma
mudança de comportamento em resposta a ordens e instruções de alguém
reconhecido como autoridade, é a tradução comportamental da influência social
na sua forma mais directa e poderosa.
Alguns factores que
influenciam a obediência podem ser os seguintes:
a) Proximidade com a figura de autoridade: Quanto mais próxima estiver a figura da autoridade, maior é a obediência: as pessoas sentem-se mais intimidades e obedecem mais.
a) Proximidade com a figura de autoridade: Quanto mais próxima estiver a figura da autoridade, maior é a obediência: as pessoas sentem-se mais intimidades e obedecem mais.
b) Legitimidade da
figura de autoridade: Quanto mais for reconhecida a autoridade, quanto maior for o seu estatuto,
o seu reconhecimento e saber, maior é a obediência.
c) Proximidade da
vítima: Se houver contacto visual ou auditivo com a vitima da acção, a obediência
diminui.
d) Pressão do grupo: A posição do grupo
pode aumentar ou diminuir o efeito da autoridade.
e) Sentimento de
desresponsabilização: se somos executantes da vontade ou das ordens de outrem, julgamos que ele
é quem tem de responder pelos nossos actos.
f) Partilha ou difusão
de responsabilidade: Quando vários indivíduos partilham a responsabilidade por um acto, é mais
forte a propensão para obedecer.
g) Fraca auto-estima e desejo excessivo de ser aceite: Obedecer é uma forma
de satisfazer o desejo de integração num grupo agradando aos seus membros. Em
situações confusas e ambíguas é maior a tendência para fazer o que os outros
ordenam.
Na Década de 70, foi
levada a cabo uma experiência por Stanley Milgram no âmbito da influência
social: a submissão à autoridade.
O grau de obediência
diminui:
I. Quando outras pessoas desobedecem à
autoridade: ver modelos desobedientes reduz a obediência – na experiência,
alguns participantes disseram que não sabiam que podiam desobedecer.
II. Quando a figura de autoridade se
afasta: na experiência de Milgram, quando o instrutor estava ausente da sala, o
grau de obediência diminuía 20%.